家事代行マザープラス|神戸市・芦屋市・宝塚市・大阪市内

お掃除中心のプランから、大掃除、クッキングプランまで、真心こめてお手伝いします。

家事代行マザープラス サービスの流れ

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サービスの流れ

家事代行サービスご利用の流れ

1.お問い合わせ
お電話(0120-56-0310)、お問い合わせページよりご相談ください。
ご相談もお見積もりも無料にて承ります。
2.無料ヒアリング訪問
お客さまのご要望をお伺いします。
実際にお部屋を見ながら、作業内容、お客様の予算、ご都合などを考慮し、最適なプランをご提案いたします。
3.サービス開始
その日のご要望に合わせてサービス内容を組み合わせて時間内でできる範囲で実施いたします。
4.サービス終了後
感想やお気づきになった点など、お気軽にお問い合わせ・ご相談ください。 お客様によりご満足いただけるよう、サービスの改善を図ってまいります。

よくあるご質問

  • 家事代行の所要時間はだいたいどれくらいですか?
  • 間取り・m²数・ご希望箇所により異なりますが、一回のサービス提供は2H~3Hです。
  • 室内にペットがいますがサービス可能ですか?
  • 事前にお見積に伺いますので、対応可能な(アレルギーのない)スタッフで対応いたします。


  • 不在時にも利用できますか?
  • お試し・単発・大掃除・お片付けプランの場合はお断りしております。定期サービスのみ賜ってますが、初回サービスのみご在宅をお願いしております。
  • どんな人が来てくれますか?
  • 女性スタッフで対応しております。家事経験豊富な30代~60代までのスタッフが在籍しております。


  • 支払方法は?
  • 定期コースは末締めの翌月15日までに銀行振込となっております。お試しプラン・単発・大掃除・お片付けプランの場合はサービス3日前までにお振込みをお願いしています。くわしい料金はこちらへ
  • 日程変更、キャンセルにお金はかかりますか?
  • 前日の午前中まではかかりませんが当日キャンセルは申し訳ありませんが100パーセント頂戴します。くわしい料金はこちらへ


  • 対応エリア外ですが受付けていますか?
  • 大阪市内や西宮・尼崎・宝塚なども対応可能なスタッフがおりましたらさせていただきますのでお気軽にお問合せください。
メールでのお問い合わせはこちらから

マザープラス

  • 〒658-0045
    兵庫県神戸市東灘区御影石町
  • 営業時間:9:00〜20:00
  • TEL:0120-56-0310
  • FAX:078-862-6625

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